La Promesa de Seguridad JaLuMa
Garantías de seguridad de grado empresarial, independencia de datos y protección absoluta de infraestructura sin impuestos de software de terceros.
Rechazamos fundamentalmente el modelo tradicional de "secuestro" de la industria del software. Nuestra pila de seguridad técnica garantiza matemáticamente su independencia operativa, resiliencia sin servidor y estricto cumplimiento de privacidad de datos.
Propiedad Absoluta de la Base de Datos
Nunca secuestraremos sus datos de Odoo. Usted es dueño del archivo de base de datos exportable. Si decide separarse, se lleva el 100% de su historial operativo. Usted tiene las llaves.
Aislamiento en Nube Privada
Sus herramientas de diagnóstico y asistentes de IA se ejecutan en contenedores aislados sin servidor de Google Cloud, protegidos por cifrado TLS 1.3 y conexiones de base de datos privadas VPC.
Garantía Estricta de "Cero Recolección"
Nos comprometemos legalmente a que sus datos de CRM, transcripciones de chat y detalles de clientes nunca serán extraídos, monetizados ni introducidos en modelos públicos de IA (LLMs).
Protección de IA Sin Voz
Rechazamos los agentes de voz en vivo. Operamos redes de captura exclusivamente por texto (SMS, WhatsApp, Chat Web) para protegerlo de robos de voz biométricos y alucinaciones de audio.
Compromiso de No Comercialización
Los números móviles, datos de consentimiento SMS y contactos son estrictamente intransferibles. Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos datos de consentimiento de mensajes de texto con terceros.
Escudo de Accesibilidad ADA / WCAG
Construimos entornos para proteger a las empresas de demandas predatorias de accesibilidad, garantizando el cumplimiento de WCAG 2.1 AA y la lectura directa por motores de IA.
SLA de Respuesta a Incidentes de 72 Horas
En el caso improbable de una brecha en la infraestructura de la nube, garantizamos la notificación formal al Controlador de Datos dentro de las 72 horas con un análisis forense completo.
Mecanismo de Purga al Cierre (30 Días)
Tras la terminación del contrato, su contenedor aislado pasa a almacenamiento en frío durante 30 días para extracción, tras lo cual todos los datos se sobreescriben criptográficamente.